Офертадоговор возмездного оказания информационно-консультационных услуг
Утверждена 11 «февраля» 2024 года
г. Москва, Российская Федерация
Самозанятый Носова Анита Андреевна ИНН 100118816607 (далее – Исполнитель), с одной стороны, размещая настоящую оферту, предлагает физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик»), с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», а индивидуально – «Сторона», заключить Договор об оказании платных услуг в рамках бизнес-сопровождения (далее - Договор).
Исполнитель и Заказчик (совместно именуемые Стороны) предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения Договора.
Незнание условий Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1. Термины и определения. Общие положения.
1.1. В Договоре и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. «Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на домене https://anitanosova.com/mastergrupp. (https://anitanosova.com/mastergrupp)
1.1.2. «Платформа» — автоматизированная система, используемая Исполнителем для оказания информационно-консультационных услуг в дистанционном формате по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу. При отсутствии на Сайте иного указания, платформой являются интернет-сайты, расположенные по адресу https://telegram-rus.ru/ (Телеграм), https://zoom.us/ru (Зум) и др. Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно определять платформу для организации процесса оказания информационно-консультационных услуг.
1.1.3. «Услуги по бизнес-сопровождению» (далее – «Услуги») – комплекс Услуг Исполнителя, который направлен на предоставление Заказчику информации и рекомендаций по развитию, продвижению и запуску онлайн-проекта Заказчика. Каждая Услуга в процессе исполнения Договора оказывается Исполнителем и принимается Заказчиком независимо от других Услуг. Конкретный набор Услуг опубликован Исполнителем на Сайте и зависит от Тарифа, который выбрал и оплатил Заказчик.
1.1.4. «Заказчик» – заинтересованный(-ое) в получении Услуг индивидуальный предприниматель, физическое лицо, планирующее зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или плательщика налога на профессиональный доход в процессе получения Услуг Исполнителя, физическое лицо, зарегистрированное в качестве плательщика налога на профессиональный доход, юридическое лицо, совершивший(-ее) акцепт оферты.
1.1.5. «Тариф» - неотъемлемая часть Договора, устанавливающая набор отдельных Услуг, оказываемых в рамках абонентского сопровождения, стоимость которых указана на Сайте и зависит от содержания и объема.
1.1.6. «Услуга по продюсированию» - предоставление Исполнителем по запросу Заказчика в рамках срока абонентского сопровождения информации и рекомендаций, которые направлены на проработку маркетинговой стратегии по запуску онлайн-проекта Заказчика.
1.1.7. «Чат» - сообщество Заказчиков, одновременно получающих Услуги Исполнителя с возможностью обсуждения вопросов, касающихся Услуг, между собой и/или с представителями Исполнителя.
1.2. Все остальные термины, которые встречаются в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. Настоящий документ постоянно размещен в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте Исполнителя и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.
1.4. Акцептом оферты является внесение Заказчиком до начала оказания Услуг полной оплаты стоимости Услуг в размере 100 % (сто процентов) либо первого платежа по рассрочке , либо предоплаты.
1.5. Заказчик вправе забронировать покупку Услуг Исполнителя на особых условиях (бронирование места по специальной цене) посредством внесения предоплаты в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек по Тарифу «Оптимальный» и в размере 100 000 (сто тысяч) рублей 00 копеек по Тарифу «Вип». При этом Заказчик обязуется внести полную оплату стоимости Услуг до начала срока оказания Услуг. В случае если Заказчик откажется от акцепта - не оплатит Услуги Исполнителя в полном объеме до начала срока оказания Услуг, настоящая оферта считается отозванной Исполнителем, так как истекает срок, установленный для ее акцепта. Для Заказчика перестает действовать предложение на покупку Услуг Исполнителя по специальной стоимости.
В случае внесения полной стоимости Услуг до начала оказания Услуг, итоговая стоимость Услуг для Заказчика оказывается ниже установленной стоимости на сумму внесенной предоплаты.
1.6. Число мест для получения Услуг ограничено, в связи с чем, при наборе полного состава Заказчиков, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг.
1.7. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.8. Заказчик выражает согласие на оформление единого кассового чека на предоплату и предоставление Услуг.
1.9. Осуществляя акцепт оферты в порядке, определенном пунктом 1.4. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
1.10. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также возможность получать Услуги Исполнителя в режиме онлайн, в том числе имеет возможность использования платформы и наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя.
1.11. Исполнитель уведомляет Заказчика, что во время получения Услуг Заказчику могут потребоваться дополнительные вложения с целью развития и продвижения онлайн-проекта Заказчика, которые не входят в стоимость Услуг по Договору и осуществляются Заказчиком самостоятельно. При этом Заказчик самостоятельно определяет для себя необходимость осуществления дополнительных вложений, а также осознает последствия, которые может понести вследствие отказа от осуществления дополнительных вложений.
1.12. Услуги Исполнителя предназначены для осуществления Заказчиком коммерческой и предпринимательской деятельности, не связанной с бытовыми и личными нуждами, в связи с чем, отношения, которые возникают между Сторонами по Договору, не регулируются положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.13. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст оферты и, если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, либо обратиться к Исполнителю по контактам, которые указаны в реквизитах Договора, для заключения Договора на индивидуальных условиях.
1.14. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Предмет Договора
2.1. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя в соответствии с условиями Договора в целях развития собственного бизнеса и приобретает право требовать от Исполнителя оказания Услуг в рамках срока абонентского сопровождения в заранее установленные время и даты, в количестве и объеме, которые заранее определены Исполнителем в Договоре. При этом Исполнитель обязуется оказать по требованию Заказчика оплаченные Заказчиком Услуги в рамках срока абонентского сопровождения в соответствии с условиями Договора.
2.2. Настоящий Договор является абонентским по смыслу требований статьи 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае если Заказчик не потребовал у Исполнителя абонентского сопровождения (оказания той или иной отдельной Услуги в рамках срока абонентского сопровождения), Исполнитель его не осуществляет, что, однако, не освобождает Заказчика от внесения соответствующей оплаты при приобретении Услуг Исполнителя и не может являться причиной возврата денежных средств.
2.3. Описание Услуг, наполнение Тарифов (полный перечень Услуг Исполнителя), их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта Исполнителя, и определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке.
3. Срок абонентского сопровождения. Порядок оказания Услуг.
3.1. Срок абонентского сопровождения, в рамках которого Исполнитель оказывает Услуги, рассчитан на 8 (восемь) недель, начиная с даты старта сопровождения Заказчика, указанной на Сайте Исполнителя. После окончания срока абонентского сопровождения, обязательства Исполнителя по оказанию Услуг прекращаются.
3.2. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить сроки оказания Услуг.
3.3. Исполнитель приступает к оказанию Услуг только при условии внесения Заказчиком полной оплаты стоимости Услуг в размере 100% (сто процентов) до начала оказания Услуг. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в иных случаях, определяемых Исполнителем.
3.4. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта), Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платформе: посредством интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) Исполнитель направляет на электронную почту либо на номер телефона Заказчика, указанные Заказчиком при оплате Услуг, аутентификационные данные для входа Заказчика на платформу (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу платформы, где Заказчику открывается персональный доступ к Услугам Исполнителя в рамках срока абонентского сопровождения.
3.5. В случае если в наполнение Тарифа Заказчика входят бонусные услуги, то бонусные услуги предоставляются Заказчику бесплатно. Наличие или отсутствие таких бонусных услуг не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком Услуг по Договору.
3.6. Услуга по разбору бизнеса проводится посредством онлайн-созвона, в групповом формате (при участии, как самого Заказчика, так и других Заказчиков), на котором проходит разбор бизнеса Заказчиков, присутствующих на онлайн-созвоне и запросивших указанный разбор. В случае если запрос Заказчика по разбору его бизнеса не будет рассмотрен в рамках соответствующего онлайн-созвона, то рассмотрение запроса Заказчика переносится на последующие онлайн-созвоны по разбору бизнеса в рамках срока абонентского сопровождения.
3.7. Даты и время проведения прямых эфиров, выхода рекламы в сторис (на странице @anitanosova_pro_kraski Исполнителя в социальной сети Инстаграм
[1][1]), размещения совместного Reels (Рилс)
[2][2] определяются Исполнителем по согласованию с Заказчиком. Вместе с тем, Заказчик обязан обратиться к Исполнителю за предоставлением данных Услуг не позднее, чем в рамках срока абонентского сопровождения.
3.8. О дате и времени проведения каждого онлайн-созвона, Исполнитель предварительно уведомляет Заказчика, направляя информацию о проведении онлайн-созвона и ссылку для доступа к онлайн-созвону в общий чат на платформе, либо в мессенджер (WhatsApp (ватсап)/Telegram (телеграм) и пр.), в личной переписке с Заказчиком, либо на адрес электронный почты, который указан Заказчиком при оплате Услуг. Исполнитель самостоятельно определяет площадки для проведения онлайн-созвонов - Zoom (зум), Telegram (телеграм), WhatsApp (ватсап) и пр.
3.9. Сценарии для Рилс, Услуга по написанию которых входит в абонентское сопровождение Заказчика, являются результатом личного творческого видения Исполнителя. Подписание настоящего Договора является выражением согласия Заказчика с данным видением. Мнение Заказчика может иметь для Исполнителя только рекомендательный, но никак не обязательный характер.
3.10. Услуги по Договору Исполнитель оказывает как лично, так и с привлечением третьих лиц. При этом Исполнитель привлекает к оказанию Услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.
3.11. Услуги считаются оказанными:
3.11.1. в части проведения Исполнителем онлайн-созвонов (мастермайнд, онлайн-созвоны по разбору бизнеса и иные онлайн-созвоны) – с момента окончания соответствующего онлайн-созвона вне зависимости от того, принял ли Заказчик участие в данном онлайн-созвоне либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя. Кроме того, онлайн-созвон считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию данного онлайн-созвона в полном объеме.
Если Исполнитель либо представитель Исполнителя вышел на связь в установленное время и дату для проведения онлайн-созвона, а Заказчик отсутствовал в сети либо не подключился к трансляции, то обязательства Исполнителя по проведению онлайн-созвона считаются выполненными в полном объеме.
В случае если в рамках срока абонентского сопровождения на Тарифе «Вип» Заказчик не обратился к Исполнителю с запросом об оказании Услуги , данная Услуга считается оказанной в полном объёме, так как данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
3.11.2. Услуга по продюсированию оказывается Исполнителем и принимается Заказчиком ежедневно в рамках срока абонентского сопровождения по запросу Заказчика. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24:00 часов следующего календарного дня, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему данной Услуги за предыдущий календарный день.
3.11.3. Услуга по написанию 30 сценариев для Рилс (как представителями Исполнителя, так и самим Исполнителем) считается оказанной с момента направления Исполнителем или представителем Исполнителя разработанных сценариев Заказчику. Данная Услуга предоставляется по требованию Заказчика в рамках срока абонентского сопровождения. После истечения срока абонентского сопровождения обязательства Исполнителя по оказанию данной Услуги прекращаются. В случае если Заказчик в рамках срока абонентского сопровождения не воспользовался предоставленным ему правом на написание 30 сценариев для Рилс или воспользовался предоставленным правом, но в значительно меньшем объёме (например, прислал Исполнителю для согласования краткие тезисы по десяти сценариям из тридцати возможных либо не прислал Исполнителю краткие тезисы) – Услуга по написанию 30 сценариев для Рилс считается оказанной в полном объеме. Если Исполнитель/представители Исполнителя в течение срока оказания Услуг неоднократно (два и более раз) выходил(-и) на связь с Заказчиком в целях осуществления коммуникации и сбора недостающей информации для написания сценариев для Рилс, а Заказчик не выходил на связь с Исполнителем либо его представителем и/или не отвечал на сообщения Исполнителя, то обязательства Исполнителя по предоставлению данной Услуги считаются выполненными в полном объёме.
3.11.4. Услуга по отметке Заказчика в сторис на странице @anitanosova_pro_kraski Исполнителя в социальной сети Инстаграм считается оказанной с момента произведения Исполнителем соответствующей отметки Заказчика в сторис на странице указанного аккаунта.
3.11.5. Услуга по проведению прямого эфира (продолжительностью 30 минут или 60 минут, что зависит от Тарифа Заказчика) на странице @anitanosova_pro_kraski Исполнителя в социальной сети Инстаграм считается оказанной в момент окончания соответствующего прямого эфира. В случае если в согласованные дату и время для проведения прямого эфира Заказчик не принял участие в прямом эфире - не вышел на связь с Исполнителем в течение 15 минут с момента начала прямого эфира, Услуга по проведению прямого эфира считается оказанной в полном объёме.
3.11.6. Услуга по выходу рекламы в сторис на 3-5 слайдах (на странице @anitanosova_pro_kraski Исполнителя в социальной сети Инстаграм) считается оказанной в момент размещения Исполнителем рекламы Заказчика на указанной площадке не менее чем на 3-х слайдах.
3.12. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке Услуг и об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной Услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.
3.15. Если в рамках срока абонентского сопровождения, установленного п.3.1 Договора, Заказчик не истребует заранее установленное Договором количество Услуг в полном объёме, то Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объёме. Заказчик не вправе требовать возврат денежных средств за неиспользованные в рамках срока абонентского сопровождения Услуги.
[1] [2]